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​Redefinição das cidades e novos hábitos de vida

​Redefinição das cidades e novos hábitos de vida
João Lavos Líder Marca, Serviços e Relação Cliente | Leroy Merlin Fernanda Lemos General Manager at Hilton, Almenat Hotel, Tapestry Collection by Hilton GUTA NOBREGA Consultora de Consumer Engagement LLYC BrasilMARLENE GASPAR Directora de Consumer Engagement y Digital LLYC
Hablamos

«As pessoas querem transformar a casa num local seguro, multifuncional e num local que promova a sustentabilidade.» João Lavos                                                                                                                                                              «O futuro da hotelaria é ser um destino seguro fisicamente, seguro na componente de higiene, que tenha uma comunicação digital, mas com um toque humano. E, no futuro, voltarmos ao relacionamento humano para humano que é o melhor que a hospitalidade traz.» Fernanda Lemos

 

Guta Nobrega e Marlene Gaspar ajudam-nos a refletir sobre como é que a pandemia nos fez repensar a forma como vivemos as nossas casas e cidades. Que hábitos tivemos de mudar e, dessas mudanças, o que devemos aprender e reter.

João Lavos Líder Marca, Serviços e Relação Cliente | Leroy Merlin Fernanda Lemos General Manager at Hilton, Almenat Hotel, Tapestry Collection by Hilton GUTA NOBREGA Consultora de Consumer Engagement LLYC BrasilMARLENE GASPAR Directora de Consumer Engagement y Digital LLYC